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服务承诺

尊敬的客户,为了向您提供优质高效的信息服务,不断提升我们的服务品质,我们郑重做出以下承诺, 请您对我们的服务与工作予以监督。

1、 服务目标

让用户满意,让用户放心,全心全意为用户服务,持续改进,不断提升服务品质。

2、 服务热线

公司总机:(025)84653090       84653096       服务信箱:smm@nj-gm.com

3、 技术支持受理与解决

● 使用常识性问题 < 30分钟       ● 简单问题 < 1个工作日       ● 复杂问题 < 3-5个工作日         ● 因种种原因不能解决的问题须向用户说明、解释。

4、 技术支持受理与解决

我们尊重用户的隐私权,对您提供的注册信息,我们会严格保密,除非法规准许或法规的保 密条款授权,我们绝不会披露,也决不将其用于经营之目的。



售后服务

(1)域名注册服务
      ● 域名最高注册权由企业自行掌管;
      ● 免费为其做域名解析;
(2)虚拟主机
      ● 免费提供网站FTP帐号和密码,用户可自行维护和管理网站内容;
      ● 免费提供在线病毒防护系统;
      ● 免费定期对您网站数据进行备份;
      ● 免费提供不限次的FTP密码得设服务
      ● 免费提供不限次数关于FTP、MAIL使用等专业知识的培训服务
(3)网站服务
      ● 可享受每年不超过30%页次的免费网页更新服务
      ● 网站开发完毕交付使用后,在不改变功能情况下,对出现的BUG提供永久免费修改服务
      ● 提供不限次的网站系统使用培训
      ● 以光盘的形式提交所有的程序源码、设计文档和PSD图档;
      ● 承诺网站具有非常高的可移植性,对日后网站转移(如贵公司建立独立服务器)提供免费的技术协助
      ● 对软件的使用和维护提供必要的培训;